¡Bienvenido al Programa de Fidelidad del Herbolario A Semente!

Como miembro de nuestra comunidad en línea, no solo acumularás puntos con tus compras, sino que también podrás acceder a contenidos exclusivos, recomendaciones de productos, consejos de bienestar y promociones especiales solo para nuestros miembros

El Programa de Puntos de Herbolario A Semente está diseñado para recompensar a nuestros clientes por su lealtad y fidelidad. Al participar en este programa, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Participación en el Programa

• Para participar en el Programa de Puntos, el cliente debe contar con una cuenta activa en nuestro sistema e identificarse al realizar la compra.
• La participación en el programa es gratuita y exclusiva para clientes mayores de 18 años.
• Es responsabilidad del cliente identificarse al realizar la compra para acumular puntos. Nuestro personal no está obligado a recordar el nombre y apellidos de los clientes.

2. Acumulación de Puntos

• Los puntos se acumulan con cada compra realizada en nuestras tiendas físicas.
• El número de puntos acumulados dependerá del valor de la compra, según las reglas vigentes en el momento de la transacción.
• Los puntos no tienen valor en efectivo y no pueden ser transferidos, vendidos ni intercambiados por dinero.

3. Redención de Puntos

• Los puntos acumulados pueden ser canjeados por las recompensas ofrecidas en nuestra comunidad en línea.
• Las recompensas disponibles, así como los puntos necesarios para canjear cada recompensa, pueden variar y estarán publicadas en esta página. En la comunidad compartimos novedades sobre las recompensas y el programa.
• Las recompensas están sujetas a disponibilidad, y Herbolario A Semente se reserva el derecho de modificar, sustituir o descontinuar cualquier recompensa en cualquier momento sin previo aviso.

4. Condiciones de Uso de Descuentos y Productos por Encargo

• Los descuentos obtenidos a través del programa de puntos no son acumulativos. Esto significa que no pueden combinarse entre sí ni con otras promociones o descuentos que Herbolario A Semente pueda ofrecer.
• Cada descuento obtenido con puntos es aplicable solo a una transacción específica y no puede ser reutilizado.
• Los descuentos no aplican a productos en promoción ni a productos marcados como "excluidos del programa" en nuestras tiendas.
• Los productos por encargo no generan puntos y no se les pueden aplicar los descuentos obtenidos ni ser utilizados como recompensas.

6. Modificación de los Términos del Programa

• Herbolario A Semente se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Programa de Puntos en cualquier momento y por cualquier motivo.
• Cualquier cambio en los términos y condiciones será notificado a los miembros del programa a través de nuestra comunidad en línea o por los canales que consideremos adecuados.
• La acumulación de puntos y el uso de recompensas posterior a cualquier cambio se considerarán como aceptación de los nuevos términos.

7. Uso Indebido del Programa

• Cualquier intento de abuso, fraude o violación de estos términos y condiciones por parte de un participante resultará en la pérdida de los puntos acumulados y la exclusión del programa de fidelidad.

8. Limitación de Responsabilidad

• Herbolario A Semente no se hace responsable de cualquier pérdida o daño que resulte de la participación en el Programa de Puntos, ni garantiza la disponibilidad permanente de las recompensas.
• Los puntos y recompensas se ofrecen tal y como están disponibles en el momento del canje, y no se aplicarán compensaciones si una recompensa específica deja de estar disponible.

9. Protección de Datos Personales

• Los datos personales de los participantes serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al participar en el Programa de Puntos, el cliente autoriza a Herbolario A Semente a utilizar sus datos para la gestión del programa y para el envío de información relacionada con el mismo.

Aceptación de los Términos y Condiciones

Al participar en el Programa de Puntos de Herbolario A Semente, el cliente confirma que ha leído y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Si el cliente no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de participar en el programa.